Quem somos
O endereço do nosso site é: https://oneriopass.com. Somos uma plataforma com o objetivo de auxiliar os organizadores de shows, festas, eventos e atrações a venderem e gerenciarem seus ingressos de forma online e digital.
Sobre a Coleta de Dados
A OneRio, uma plataforma dedicada à venda de ingressos para atrações turísticas e ventos, se compromete com a segurança e privacidade de seus usuários. Esta política de privacidade descreve as práticas adotadas para a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais dos usuários.
Dados Coletados
Ao utilizar a plataforma OneRio, podemos coletar as seguintes informações:
- Informações Pessoais: Nome, sobrenome e data de nascimento.
- Informações de Contato: Telefone e celular.
- Informações de Endereço: CEP, país, endereço residencial, número, complemento, bairro, cidade e unidade federativa.
- Informações de Identificação: Tipo de pessoa (física ou jurídica), CPF (para pessoas físicas), CNPJ e nome da empresa (para pessoas jurídicas).
- Informações Financeiras: Detalhes de pagamento, incluindo Pix e cartões de crédito ou débito, gerenciados através do MercadoPago.
Finalidade da Coleta
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e gerenciar a compra de ingressos.
- Facilitar a comunicação com os clientes e organizadores de eventos.
- Melhorar a experiência do usuário na plataforma.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Segurança dos Dados
A OneRio emprega medidas de segurança para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As informações são armazenadas em servidores seguros e acessadas apenas por pessoal autorizado.
Compartilhamento de Dados com Organizadores de Eventos
A OneRio poderá compartilhar dados relacionados à participação em eventos e aos ingressos comprados com os organizadores dos respectivos eventos e atrações turísticas. Este compartilhamento é essencial para a organização e gestão dos eventos e atrações, incluindo:
- Confirmação de presença.
- Planejamento logístico.
- Comunicação direta entre organizadores e participantes.
A OneRio assegura que tal compartilhamento respeitará os princípios de proteção de dados e privacidade dos usuários.
Consentimento
Ao utilizar a plataforma OneRio, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito nesta política de privacidade.
Para mais informações ou dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco.
Quais os seus direitos sobre seus dados
Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Solicitação de Dados ou Exclusão
Se desejar solicitar acesso aos seus dados pessoais coletados pela OneRio ou pedir a exclusão dos mesmos, siga os seguintes passos:
- Acesso ao Ícone da AdOpt: Inicialmente, acesse o ícone da AdOpt em nossa plataforma.
- Opção de Opt-Out nos Cookies: No banner, você terá a opção de aceitar ou recusar os cookies. Selecione “opt-out” e preencha com seu email nos campos fornecidos para solicitar seus dados ou pedir a exclusão.
- Processo de Solicitação: Após recebermos sua solicitação, a OneRio iniciará o processo em até 15 dias. Você receberá um email com um link de confirmação. Após a confirmação, concluiremos sua solicitação em até 15 dias.
Uso de Cookies
A OneRio utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso serviço. Eles são utilizados para:
- Manter a sessão do usuário ativa.
- Lembrar preferências e configurações.
- Coletar informações analíticas para otimizar o desempenho do site.
- Personalizar conteúdos e anúncios.
Você tem a opção de aceitar ou recusar cookies através do nosso banner de cookies. Optar por não permitir certos tipos de cookies pode impactar sua experiência na plataforma e os serviços que podemos oferecer.